站点信息
基础数据- 站点链接：
- https://yanxi.jd.com
- 站点标题：
- 言犀 - 京东智能人机交互平台
- 站关键词：
- 智能客服，智能外呼，智能质检，智能辅助，智能工作台，智能知识库，智能培训，营销导购，AI数字员工，自然语言处理，智能语音，智能 CRM，AICRM
- 网站描述：
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言犀，京东智能人机交互平台，懂业务更懂你，是融合京东自身十年客户服务与营销的最佳实践以及自研全链路AI能力的服务数智化平台级产品。为政务、金融、零售、教育等行业领域提供以用户为中心的客户服务、营销、流程自动化的新一代智能化解决方案，助力客户实现服务数智化转型。
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言犀是京东推出的智能人机交互平台，主要面向政务、金融、零售、教育等行业客户，提供以AI技术为核心的客户服务、营销和流程自动化解决方案。其核心功能包括智能客服、智能外呼、智能质检、智能知识库、AI数字员工等，融合了京东在客服与营销领域的实践经验。该平台适合寻求服务数智化转型的企业或机构。页面信息清晰，明确阐述了其产品定位、服务行业和核心能力。用户需注意，这是一个面向企业的B端平台解决方案，而非面向个人消费者的直接工具。
本站实测：京东推出的面向企业的智能人机交互平台，提供客服、营销、流程自动化等AI解决方案。
